POLITYKA PRYWATNOŚCI 

Informacje zawarte  w tym dokumencie określają zasady przetwarzania danych osobowych i korzystania z plików cookie z pomocą strony internetowej wellbestudio.pl i jej podstron.

Zasady te będą stosowane do osób korzystających ze strony internetowej, poprzez jej przeglądanie, zamawianie produktów dostępnych w sklepie internetowym i zapisywanie się na newsletter z jej pomocą (dalej określanych jako „Ty”).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest F&F Agency sp. z o.o. z siedzibą w Wiązownej („My”), ul. Klonowa 3C, 05-462 Wiązowna, której akta rejestrowe przechowuje Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000903167, NIP 5223203613, o kapitale zakładowym w wysokości 5.000,00 zł.

Możesz skontaktować się z nami wysyłając e-mail na adres kontakt@wellbestudio.pl lub listownie, wysyłając pismo na nasz ww. adres.

2. Kategorie danych osobowych

Przetwarzamy dane, które podasz nam dobrowolnie lub które gromadzimy za pomocą narzędzi na naszej stronie internetowej, np. ciasteczek (cookies). Są to informacje takie jak Twój adres e-mail, kraj pochodzenia na podstawie Twojego adresu IP, imię, nazwisko i adres, dane o płatności i dane gromadzone do wystawiania faktur, i dane zgromadzone w ramach prowadzonych konkursów,  np. Twój wizerunek na udostępnionym nam zdjęciu. Jeśli nam podasz takie dane w formularzach, możemy przetwarzać informacje o Tobie związane z personalizacją dla Ciebie naszych produktów i świadczonych Tobie usług (np. dopasowany kalorycznie program ćwiczeniowy), takie jak Twój wiek, płeć, waga czy intensywność ćwiczeń.

Możemy też gromadzić techniczne informacje, które połączone ze sobą mogą stanowić dane osobowe, takie jak informacje o Twojej przeglądarce i urządzenia, adresie IP, informacje diagnostyczne, zażądane przez Twoją przeglądarkę zasoby internetowe, analiza statystyczna ruchu na stronie internetowej, czy adres referencyjny poprzednio odwiedzonej strony internetowej (np. gdy ktoś odeśle Cię do naszego sklepu ze swoim kodem zniżkowym).

Stosujemy techniki remarketingowe, pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych wyświetlanych np. na Facebooku do zachowania użytkownika na stronie. To może dawać złudzenie, że Twoje dane osobowe są wykorzystywane do jego śledzenia, ale w praktyce nie dochodzi do przekazania żadnych danych osobowych między nami a do operatorem reklam.

Podawanie nam danych osobowych jest dobrowolne (chyba że jest to wymóg umowny lub ustawowy), ale jest niezbędne do prawidłowego przebiegu współpracy, np. wyświetlania treści na stronie internetowej, realizacji zamówień czy udziału w konkursach.

3. Cele przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

1. wysyłania Tobie newslettera, jeśli się na niego zapiszesz,
2. obsługi Twoich zapytań i prowadzenia korespondencji z Tobą,
3. przygotowania, pakowania i wysyłki fizycznych towarów,
4. realizacji zamówionych przez Ciebie usług i zamówień produktów cyfrowych,
5. wywiązywania się z naszych umów z Tobą, np. w celu przeprowadzenia konkursu, w którym weźmiesz udział
6. prezentowania Tobie naszej oferty lub informacji,
7. dla potrzeb statystycznych i rozwoju naszych narzędzi,
8. realizacji naszych prawnych obowiązków, np. prowadzenia księgowości,
9. ochrony naszych praw, np. windykacji należności i obrony przed roszczeniami.

4. Podstawa prawna przetwarzania 

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych; dalej „RODO”), i właściwymi przepisami krajowymi.

W zależności od celu przetwarzania, możemy przetwarzać Twoje dane na różnych podstawach prawnych, czyli na podstawie przepisów:

1. art. 6 ust. 1 lit b RODO w przypadku działań powiązanych z zawieraniem i wykonywaniem zawartych między nami a Tobą umów, np. realizacji złożonego przez Ciebie zamówienia w sklepie internetowym, założenia Twojego konta w naszym serwisie, prowadzenia z Tobą korespondencji e-mail lub organizacji naszego konkursu, w którym bierzesz udział,
2. art. 6 ust. 1 lit. a RODO w przypadku działań, na które została wyrażona Twoja zgoda, np. wysyłania Tobie newslettera, jeśli się na niego zapiszesz, a także do optymalizowania naszych działań marketingowych i lepszego dopasowania naszych produktów do osób, które mogą być nimi zainteresowane, jeśli zaakceptujesz marketingowe ciasteczka; możesz cofnąć swoją zgodę w dowolnym momencie, ale nie będzie to miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
3. poprzez dobór treści do odpowiednich grup użytkowników np. newslettera oraz prowadzenie analiz i sprawdzanie preferencji użytkowników naszych witryn internetowych,
4. art. 6 ust. 1 lit. c RODO w przypadku działań wykonywanych ze względu na nasz prawny obowiązek, np. w celu prowadzenia księgowości i wystawiania faktur,
5. art. 6 ust. 1 lit f RODO w przypadku działań wykonywanych ze względu na prawnie uzasadnione interesy realizowane przez nas lub inną osobę, np. w celu gromadzenia danych o dotychczasowych transakcjach dla celów dowodowych i obrony naszych praw, dopóki nie wygasną związane z nimi potencjalne roszczenia, lub przekazywania ich kancelariom i firmom windykacyjnym.

5. Kategorie odbiorców danych osobowych

Aby zrealizować cele przetwarzania, przekazujemy dane osobowe innym podmiotom. Są to nasi:

1. pracownicy, 
2. współpracownicy, np. kurierzy, firma księgowa operatorzy pocztowi, kancelarie i firmy windykacyjne,
3. partnerzy technologiczni, np. operator płatności PayU S.A., administrator naszego serwera cyber_Folks S.A. i właściciele serwisów wspierających nasze działania marketingowe, takich jak User.com, Google, Facebook czy TikTok.

6. Okres przetwarzania danych osobowych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny dla wygaśnięcia lub przedawnienia roszczeń związanych z łączącym nas stosunkiem prawym (np. umową, którą formalnie zawierasz, biorąc udział w naszym konkursie) lub dłuższy, jeśli tego wymagają od nas przepisy prawa.

W przypadku, w którym przysługuje Ci prawo cofnięcia udzielonej nam zgody na przetwarzanie danych osobowych lub zgłosisz skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania danych, przetwarzamy dane do momentu cofnięcia tej zgody lub otrzymania skutecznego sprzeciwu.

7. Ochrona i zabezpieczenia danych osobowych

Nasi odbiorcy danych mogą znajdować się w Polsce lub poza granicami Polski (np. w USA). W przypadku podmiotów poza EOG, współpracujemy z tymi podmiotami na podstawie tzw. standardowych klauzul umownych, zaakceptowanych przez Komisję Europejską, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych wymagany przez przepisy europejskie, lub przekazujemy je na innej, właściwej podstawie prawnej.

Ponadto, podejmujemy dodatkowe kroki w celu ochrony Twoich danych osobowych: okresowo zmieniamy hasła administracyjne, stosujemy certyfikat SSL w celu ochrony danych w warstwie transmisji, wykonujemy regularnie kopie bezpieczeństwa i regularnie aktualizujemy używane oprogramowanie.

8. Profilowanie użytkowników

Staramy się lepiej dopasować przesyłane treści do Twoich zainteresowań. W tym celu analizujemy i prognozujemy osobiste preferencje, zachowania i postawy użytkowników korzystających z naszej witryny. Podstawą takich działań jest zgoda na korzystanie z ciasteczek (plików cookies) o charakterze marketingowym. Takie profilowanie nie jest jednak wykorzystywane przez nas do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących wobec użytkowników skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływających.

9. Twoje uprawnienia

Przysługują Ci również następujące prawa:

1. prawo do informacji, jak przetwarzamy Twoje dane,
2. prawo do żądania od nas dostępu do swoich danych, sprostowania ich, przenoszenia, a w niektórych przypadkach także do ograniczenia przetwarzania lub usunięcia danych (przy czym możemy odmówić spełnienia żądania, np. gdy mamy inną podstawę do przetwarzania danych),
3. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania Twoich danych osobowych przez nas (jeżeli przetwarzanie odbywało się na podstawie naszego uzasadnionego interesu prawnego),
4. prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli przetwarzaliśmy je na podstawie Twojej zgody. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce wcześniej, a niektóre dane osobowe możemy pozostawić w swojej bazie danych jako dowód na okoliczność posiadania uprzedniej zgody, czyli na postawie naszego prawnie uzasadnionego interesu,
5. prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu,
6. prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli według Ciebie przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem.

Możesz wykonać powyższe uprawnienia, kontaktując się z nami w sposób określony na początku tego dokumentu.